销售语言技巧与服务礼仪
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  • 教辅资料:9 套
  • 模拟试卷:0 套
课程章节介绍
第 1 章 1 项目一 概述
第 2 章 2 项目二 语言艺术及其表现
第 3 章 3 项目三 销售语言与口头语言
第 4 章 4 项目四 销售语言运用
第 5 章 5 项目五 服务用语应用
第 6 章 6 项目六 社交语言应用
第 7 章 7 项目七 服务礼仪的意义与内容
第 8 章 8 项目八 销售服务工作中的仪表修饰
第 9 章 9 项目九 涉外商务礼仪

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