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简介:本教材的编者具有丰富的教学和实践经验，编写时注重理论知识与实际应用技巧的结合，力求使学生学会基本的商务与谈判礼仪的理论知识，更要掌握 实际应用的操作技能。本教材的编写思路突出了以下特点：结构完整，思路清晰；结合多年商务礼仪的教学经验，根据商务礼仪课程的特点构建知识体系；体例新颖，内容丰富；注重实操，理实结合，每章辅以大量案例用于培养学生的实际运用能力。

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