课程介绍
本教材的编者具有丰富的教学和实践经验,编写时注重理论知识与实际应用技巧的结合,力求使学生学会基本的商务与谈判礼仪的理论知识,更要掌握 实际应用的操作技能。本教材的编写思路突出了以下特点:结构完整,思路清晰;结合多年商务礼仪的教学经验,根据商务礼仪课程的特点构建知识体系;体例新颖,内容丰富;注重实操,理实结合,每章辅以大量案例用于培养学生的实际运用能力。
第一章 商务礼仪概述
第二章 商务个人礼仪
第三章 商务通信礼仪
第四章 商务社交礼仪
第五章 商务仪式礼仪
第六章 商务会务礼仪
第七章 商务谈判礼仪
第八章 求职礼仪
第九章 涉外商务礼仪
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